Оставь заявку в мессенджере

Поддержка переехала

Система тикетов закрыта. Теперь мы общаемся в мессенджерах.

Выберите удобный для вас способ связи

Почему это удобно?

Мы перешли на мессенджеры, чтобы отвечать быстрее. Теперь вы получаете уведомления прямо на телефон и можете прикреплять скриншоты.

Мгновенные уведомления
Ответы приходят прямо на телефон в реальном времени
Мультимедиа
Присылайте скриншоты, видео и файлы для быстрого решения
История диалога
Все обращения сохраняются, можно вернуться к обсуждению
С чем мы помогаем
Оплата и магазин
Вопросы по платежам, покупкам и работе магазина
Технические проблемы
Баги сайта, сервера, лаунчера и клиента
Апелляции
Обжалование выданных наказаний и блокировок
Администрация
Жалобы на работу модераторов и администраторов
Жалобы на игроков

В мессенджерах не принимаются. Используйте специальный раздел форума.

Скорость ответа

Мы небольшая команда и отвечаем по мере сил. Обычно отвечаем в течение 1-24 часов. Если мы не онлайн — не переживайте, мы увидим ваше сообщение и поможем, как только освободимся.